LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi ramalan nombor untuk Malaysia

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, setiap login ke akaun anda, dan setiap putaran slot atau pertaruhan...

Enkripsi SSL penuhData tersimpan selamatTiada berkongsi pihak ketiga tanpa persetujuanAkses akaun disahkan dua peringkat
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi ramalan nombor untuk Malaysia

Bagaimana kami mengumpul dan menggunakan data anda

Apabila anda membuka akaun ramalan nombor, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat dan maklumat pembayaran anda. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, serta memenuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami juga merekod sejarah permainan, sesi login dan aktiviti akaun untuk memastikan keselamatan, mencegah penipuan dan

memenuhi kewajipan undang-undang. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran dan pihak berkuasa jika undang-undang memerlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara menghubungi kami mengenai privasi anda

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami atau ingin meminta maklumat tentang data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui beberapa saluran. Kami akan merespon dalam tempoh 48 jam kerja.

Team online

E-mel Privasi

Hantar soalan privasi ke [email protected]. Sertakan ID akaun anda dan butiran soalan anda dengan jelas.

Sokongan Langsung

Hubungi pasukan sokongan akaun kami melalui sembang langsung di dalam akaun anda. Mereka boleh membimbing kami ke jabatan privasi.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan akses data kami di halaman akaun. Anda akan menerima salinan lengkap data peribadi kami dalam format mudah dibaca.

KESELAMATAN DATA

Bagaimana kami melindungi dan menguruskan maklumat anda

Setiap akaun ramalan nombor dijamin dengan enkripsi peringkat bank. Kata laluan anda disimpan dengan cincang selamat, bukan teks biasa. Akses akaun memerlukan e-mel atau nombor telefon anda yang disahkan, ditambah kata laluan...

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data dikirim melalui terowong yang disulitkan. Pihak ketiga tidak boleh membaca maklumat akaun atau transaksi anda.

Autentikasi Akaun Berganda

Masuk memerlukan e-mel atau telefon anda ditambah kata laluan. Jika anda mengubah cara masuk, kami menghantar pengesahan ke alamat lama anda.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan data permainan dan transaksi selama tujuh tahun. Selepas itu, data dikaburkan atau dihapus mengikut undang-undang tempatan.

Pemeriksaan Keselamatan Berkala

Kami menjalankan ujian keselamatan dan audit enkripsi setiap kuartal untuk memastikan perlindungan data tetap kuat.

Perubahan Data Diminta Anda

Anda boleh mengemas kini e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran anda di mana saja dalam tetapan akaun anda.

Pemadaman Akaun Penuh

Minta pemadaman akaun melalui e-mel privasi kami. Kami akan memadam semua data peribadi anda dalam 30 hari, tertakluk kepada undang-undang.

Soalan privasi yang sering diajukan

Kami menyimpan maklumat kaedah pembayaran anda (seperti nomor daftar GrabPay atau kad anda yang dikodkan) untuk memproses pengeluaran dengan cepat. Kami tidak menyimpan PIN atau kata laluan pembayaran anda. Semua data pembayaran disulitkan dan disimpan mengikut piawaian keselamatan bank.

Hanya anda (melalui akaun anda) dan pasukan keselamatan dalaman kami yang boleh melihat sejarah permainan anda. Pasukan keselamatan kami mengaksesnya hanya untuk mencegah penipuan atau menyelesaikan pertikaian. Kami tidak berkongsi sejarah dengan pihak ketiga tanpa perintah mahkamah.

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun itu buka. Selepas penutupan akaun, kami mengekalkan data permainan dan transaksi selama tujuh tahun untuk mematuhi undang-undang. Selepas itu, data dihapus atau dikaburkan secara terus-menerus.

Masuki tetapan akaun anda untuk mengemas kini e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran. Untuk memadamkan akaun sepenuhnya dan data yang berkaitan, e-melkan [email protected] dengan ID akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memadam.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan akaun anda, bahasa dan peranti. Kuki ini membantu kami menjaga anda tetap login dan membiarkan kami melihat permainan mana yang paling popular. Anda boleh memadam kuki anda melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Di wilayah yang disokong, anda berhak meminta salinan data kami, membetulkan maklumat yang tidak tepat, dan meminta penadahan pemprosesan dalam keadaan tertentu. Hubungi [email protected] untuk menjalankan hak anda.

Jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah pada akaun anda, tukar kata laluan anda dengan segera dan hubungi sokongan kami melalui sembang langsung. Untuk masalah keselamatan serius, e-melkan [email protected] dengan butiran.